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Comment motiver son équipe commerciale ?

«Comment motiver son équipe commerciale ?». La question taraude régulièrement l’esprit de bon nombre de directeurs commerciaux. Mais, en temps de crise, une telle problématique devient cruciale.
Car l’évolution des exigences client, le développement du digital et des nouveaux canaux de vente… ont quelque peu chamboulé le métier du commercial qui doit rester attentif à la réalisation du chiffre d’affaires, à la définition d’un plan commercial, aux objectifs assignés, à la fidélisation des clients… Mais la crise sanitaire a également impacté durablement le rapport au travail et à l’entreprise. Pour bon nombre de commerciaux, la problématique essentielle réside non pas dans la maîtrise des techniques, mais dans le fait de surmonter la baisse du régime et éviter de s’enfoncer dans la routine et être pris dans …

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